Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo je správcem vašich údajů

Správcem osobních údajů je Věra Jungová, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona (OSVČ), IČ 49855743, se sídlem Prosecká 37/40, 190 00 Praha – Prosek. Terapie poskytuji v ordinaci na adrese Drahobejlova 52, Praha 9 – Vysočany. V těchto zásadách se dále označuje jako „já" nebo „správce".

Nemám jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) — vzhledem k rozsahu a povaze zpracování mi to zákon neukládá. Se všemi dotazy se obracejte přímo na kontakt uvedený v bodě 7.

2. Jaké údaje zpracovávám a proč

Zpracovávám jen údaje, které potřebuji k domluvení a poskytnutí terapie, k vedení účetnictví a k základnímu provozu tohoto webu. Přehled:

Údaje o zdravotním stavu si zapisuji v minimálním rozsahu, který potřebuji pro navázání na předchozí ošetření. Nejsem poskytovatelem zdravotních služeb ve smyslu zákona č. 372/2011 Sb. a terapie nenahrazuje lékařskou péči — proto se na mě nevztahují povinnosti vedení zdravotnické dokumentace podle tohoto zákona.

3. Komu údaje předávám

Osobní údaje nikomu neprodávám ani je nepoužívám k ničemu jinému, než k čemu byly poskytnuty. K jejich zpracování využívám tyto další subjekty (zpracovatele a příjemce):

• SupperSaas — provozovatel online rezervačního systému, přes který si vybíráte termín. Zpracovává jméno, kontakt a zvolený termín podle vlastních zásad ochrany údajů.
• Google — technický poskytovatel mapy (Google Maps) vložené v sekci kontaktu a webových fontů; při načtení stránky může dojít k přenosu technických údajů (např. IP adresy) na servery Google.
• Účetní, která pro mě zpracovává daňovou evidenci.
• Orgány veřejné moci, pokud mi to ukládá zákon (např. finanční úřad).

Někteří z uvedených poskytovatelů mohou zpracovávat údaje i mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě se spoléhám na to, že daný poskytovatel má zavedené standardní smluvní doložky nebo jiný mechanismus zajišťující úroveň ochrany srovnatelnou s GDPR.

4. Jak dlouho údaje uchovávám

• Kontaktní a rezervační údaje: po dobu spolupráce a dále 3 roky od posledního kontaktu (obecná promlčecí lhůta dle občanského zákoníku), pokud nepožádáte o dřívější výmaz.
• Poznámky o průběhu terapie: nejdéle 5 let od posledního ošetření, nebo do doby, kdy odvoláte souhlas — poté je bez zbytečného odkladu skartuji.
• Účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou zákonem — zpravidla 5 let (zákon o účetnictví), u dokladů souvisejících s daní z přidané hodnoty až 10 let (daňový řád).

Po uplynutí těchto lhůt údaje bezpečně zlikviduji, pokud nevznikne důvod k jejich delšímu uchování (např. probíhající spor).

5. Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:

• na přístup k údajům, které o vás zpracovávám, a na jejich kopii,
• na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• na výmaz („právo být zapomenut"), pokud pro zpracování už netrvá důvod,
• na omezení zpracování ve zvláštních případech,
• na přenositelnost údajů, které zpracovávám na základě souhlasu nebo smlouvy,
• kdykoli odvolat souhlas se zpracováním údajů o zdravotním stavu, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• podat stížnost u dozorového úřadu — viz bod 7.

Na žádosti reaguji bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejich obdržení.

6. Cookies a vložený obsah třetích stran

Tento web sám o sobě nepoužívá vlastní analytické ani reklamní cookies a nesleduje vaše chování napříč jinými weby. Písma se načítají přímo z tohoto webu, nikoli z Google Fonts, takže kvůli nim k nikomu dalšímu neodchází žádný požadavek. Při prohlížení se ale načítají dvě vložené služby třetích stran, které mohou ukládat vlastní soubory cookie nebo podobná technická data:

• Google Maps — mapa v sekci kontaktu je vložena přímo ze služby Google Maps.
• SupperSaas — rezervační formulář je vložen z rezervačního systému SupperSaas. Tato služba si od vás uvnitř formuláře sama vyžádá souhlas se zpracováním údajů, a to i pro účely personalizované reklamy a měření, s možností sdílení se svými partnery. Jde o zpracování na straně SupperSaas, na které nemám vliv; souhlas můžete v jejich dialogu odmítnout, rezervaci to nebrání.

Na chování těchto služeb nemám vliv — řídí se vlastními zásadami ochrany osobních údajů daných poskytovatelů. Nastavení cookies můžete kdykoli změnit nebo odmítnout přímo v nastavení svého prohlížeče.

7. Kontakt a dozorový úřad

S jakýmkoli dotazem, žádostí nebo připomínkou ke zpracování vašich údajů se obraťte přímo na mě:

Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje zpracovávám v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

8. Změny těchto zásad

Tyto zásady mohu čas od času aktualizovat, například při změně právních předpisů nebo způsobu, jakým web funguje. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce spolu s datem poslední aktualizace uvedeným v úvodu.